プライバシーポリシーについて

このプライバシーポリシーは、タテムラ・オンライン・ショップのウェブサイト(以下当サイトという)および、株式会社タテムラ(以下当社という)における個人情報の取扱いについて説明しています。
お客様はこのプライバシーポリシーの内容を十分を理解した上で同意いただいたものとみなします。
当サイトはこのプライバシーポリシーをいつでも変更することができるものとし、お客様はご利用の時点で最新のプライバシーポリシーに同意いただいたものとみなします。

お客様の個人情報に関する方針

当サイトを利用の際には連絡先や氏名等の個人情報を、商品の発送や決済に必要な情報をたずねる場合があります。
入手した個人情報は、当サイトの利用の際に利便性を高めるために使用し、当サイトが厳重に管理します。
個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先などから収集することがあります。
当社は個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、個人情報の保護及び取扱いについて、継続的改善に努めます。

個人情報の収集目的

・インターネットショッピング、その他各種当サイト内で行なっているお申し込み受付、販売のため
・修理や交換にかかる状況確認などの情報の収集を迅速に行うため
・商品の発送、決済などの状況の通知及び商品の注文に関する問い合わせのため
・E-mail や DM の送付、関連するアフターサービス、新商品やサービスに関する情報の通知のため
・販売促進用資料やアンケート、メールマガジン等の案内を送付するため
・当サイトが適切と判断した企業のカタログや DM の送付のため
・お客様の商品購入、注文状況確認、購入履歴確認をより簡便に行える機能を提供するため
・ご意見、お問い合わせに応じ、その際の本人確認や当サイトの利用履歴を確認するため
・有料サービスの利用に際し利用料金を請求するため
・利用規約等に違反した利用者を特定するため
・不正・不当な目的で当サイトを利用しようとする利用者から当サイトを保護し、当サイトの利用を断るため
・上記の利用目的に付随する目的のため
 
※ご注文に際して当サイトから送信するメールには、注文内容が確認できるようにご購入者、送付先のお名前、ご住所、お支払い方法、お届けのご希望、ご注文商品、単価、数量、合計の金額などをメールへ記載しています

利用目的の変更

・利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合は個人情報の利用目的を変更します。
・利用目的の変更を行った場合は、変更後の目的について本サイト上でに公表します。

個人情報の提供

・提供していただいた情報を業務提携先へ提供する場合がありますが、その場合提携先などから連絡する場合があります
・代金決済を委託している業者へ必要な情報を提供する場合があります
・商品の手配、発送及び引取りのため、倉庫業務、配送業務、請負工事、付帯サービス、収集運搬、廃家電処理の業者へ情報を提供する場合があります
・製造元直送品、メーカー直送の場合は、商品発送に必要な情報を送付元へ情報提供する場合があります
 ※ 不都合が有る場合は、備考欄などへ注文時に記載して頂ければ弊社より送付します(重量物料金等ば別途)
・製品リコールなどお買い上げの製品に瑕疵、欠陥が発生した場合に、該当製品の製造メーカー、仕入れ先、メーカーより依託を受けたサービス会社などへお客様のお名前・ご住所・メールアドレス・電話番号・購入日を提供する場合があります
・製品の修理や保証などのアフターサービスのため、製造メーカー、仕入れ先、メーカーより依託を受けたサービス会社、保険会社及び当サイトが適切と判断したサービス会社へ情報を提供する場合があります
・ご案内、最新情報、広告企画などを E-mail や DM 等でお知らせを行なうため広告代理店などの依託先へ提供する場合があります
・当サイトが依託元より受付窓口代行の依託を受けている場合は、受け付けた情報を依託元へ提供する場合があります
・警察機構や司法機関などの法的効力のある要求があった場合、法的請求元へ情報を提供いたします
・犯罪などの疑いで捜査機関から協力要請があった場合は、捜査機関へ情報を提供します
・クレジットカード会社よりカード不正使用の調査協力要請があった場合、及び、当サイトが与信のため属性確認が必要と判断した場合、クレジットカード会社へ情報を提供します

上記収集目的と同様の目的により、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、商品購入履歴、 その他本プライバシーポリシー上で別途将来定める個人情報項目については、株式会社タテムラと共同利用致します。
なお、株式会社タテムラとの共同利用に関しては、株式会社タテムラにおいて、お客様の個人データの開示、訂正、利用停止を行い、同個人データの管理します。

個人情報の開示

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