個人情報の開示などについて

お客様の個人情報の開示や訂正、消去、停止などを請求される場合は以下の事項を承諾し請求してください。

開示請求について

・ 請求の対象となる個人情報は、タテムラ・オンライン・ショップのウェブサイト(以下当サイトという)が開示などの権限を有する「個人情報の保護に関する法律」に定める「保有個人データ(以下「個人情報」という)」で、概ね購買履歴、配送先情報、販促情報、利用目的などです。
・ 請求は、当サイトが保有している個人情報で特定されるご本人様(以下「ご本人様」という)か代理人様(ご本人様より委任された方、または親権者などの法定代理人で以下「代理人様」という)に限ります。
・ 開示をご請求される場合は開示請求書に必要事項を記入のうえ、下記の送付先に郵送してください。請求は書面でのみ受け付けます。
・ 請求書を当サイトへ郵送する際の費用は、ご本人様か代理人様で負担してください。請求書を当サイトへ郵送の際には配達記録が確認できる方法にしてください。
・ 請求の度に、手数料として 1,000円(税込み)の郵便定額小為替を同封してください。手数料が不足していた場合など請求書に記載の連絡先へ連絡しますが、連絡後二週間以内に不足分が送付されない場合は、請求をキャンセルされた事とし請求書と併せて返送します。
・ 請求書の送料や郵便定額小為替の発行手数料は、ご本人様か代理人様で負担してください。
・ 請求したご本人様の個人情報を当サイトが保有していない場合や、法令等で定める事由で開示ができない場合も手数料や送料は返却しません。
・ 当サイトへ個人情報を請求したという情報を、当サイトのプライバシーポリシーで規定している範囲で共有します。
・ 当サイトで保有している個人情報以外の関連情報は、各関与先へ開示請求してください。

個人情報開示請求書 »
個人情報開示請求委任状サンプル »

訂正、追加、削除、利用停止、第三者への提供禁止の各請求について

・ 会員登録情報は、当該ページで修正や削除などが可能ですが、購買履歴など 訂正、追加、削除、利用停止、第三者への提供禁止など(以下「訂正など」という)は以下の要領で請求して下さい。
・ 訂正などの対象となる個人情報は、当サイトが開示などの権限を有する個人情報で、概ね購買履歴、配送先情報、販促情報、利用目的などです。
・ 訂正など請求は、当サイトが保有している個人情報で特定されるご本人様か代理人様に限ります。
・ 訂正などを請求される場合は請求書に必要事項を記入のうえ、下記の送付先に郵送してください。請求は書面でのみ受け付けます。
・ 当サイト以外で利用する以外の、配送先情報、決済情報、販促情報などは訂正などができない場合があります。
・ 訂正などの請求書を当サイトへ郵送する際の費用は、ご本人様か代理人様で負担してください。訂正などの請求書を当サイトへ郵送の際には配達記録が確認できる方法にしてください。
・ 訂正などの請求の度に、手数料として 1,000円(税込み)の郵便定額小為替を同封してください。手数料が不足していた場合など請求書に記載の連絡先へ連絡しますが、連絡後二週間以内に不足分が送付されない場合は、請求をキャンセルされた事とし訂正などの請求書と併せて返送します。
・ 訂正などの請求書の送料や郵便定額小為替の発行手数料は、ご本人様か代理人様で負担してください。
・ 訂正などを請求したご本人様の個人情報を当サイトが保有していない場合や、法令等で定める事由で開示や訂正などができない場合も手数料や送料は返却しません。
・ 当サイトへ個人情報の訂正など請求したという情報を、当サイトのプライバシーポリシーで規定している範囲で共有します。
・ 当サイトで保有している個人情報以外の関連情報は、各関与先へ訂正などを請求してください。

個人情報訂正請求書 »
個人情報停止請求書 »
個人情報開示請求委任状サンプル »

ご本人様および代理人様の確認について

・当サイトをご利用の際の注文日時や注文番号か、会員No. 等を事前に確認してください。請求書などに記載していただくとご本人様の確認にかかる作業時間を短縮できます。
・個人情報の開示や訂正など請求に際して、ご本人様および代理人様を確認するための書類(以下「本人確認書類」という)を添附してください。
次の本人確認書類(氏名、住所、生年月日が確認できるもの)を二種類以上を請求書に同梱してください。

a.運転免許証、旅券(パスポート)、各種健康保険証、各種年金手帳、写真付住民基本台帳カード、外国人登録証明書、身体障害者手帳の何れかの写し
b.戸籍謄本または抄本(作成日より三ヶ月以内のもの)、住民票(作成日より三ヶ月以内のもの)の何れか
c.公共料金の請求書、学生証または生徒手帳の何れかの写し

1.ご本人様が請求する場合は、ご本人様の a.、b.、c. から二種類以上
2.代理人様が請求する場合は、ご本人様と代理人様の本人確認書類を、 a.、b.、c. から二種類以上と、ご本人様による委任状

・委任状は、ご本人様による捺印と当該印鑑の印鑑登録証明書を、代理人様が親権者などの法定代理人の場合は、ご本人様との関係がわかる戸籍謄本か抄本を添附してください。
・本人確認書類が不明瞭な場合は請求書に記載の連絡先へ連絡しますが、連絡後二週間以内に不足分が送付されない場合は、請求をキャンセルされた事とし手数料と併せて返送します。
・本人確認書類において、氏名、住所、生年月日、免許証などの公的書類の発行番号、発行日、および発行者(都道府県名、市区町村名など)以外の個人情報は不要ですので黒塗りなどしてください

書類の発送について

個人情報の開示や訂正などは、請求書または本人確認書類に記載のご本人様の住所に、一ヶ月以内を目途として配達記録郵便で送付します。

開示請求等の送付先

配達記録が確認できる方法で次の住所まで送付してください。

〒197-0024
東京都福生市牛浜104
株式会社タテムラ
オンラインショップ 個人情報窓口

 

お問い合わせ


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shop@tatemura.co.jp